2014/07/09 07:00:00

Российский рынок SaaS HRM

Общемировая тенденция развития рынка HRM – постепенный переход от традиционной модели внедрения к облачным решениям. Однако в России ситуация отличается, и этот процесс пока происходит достаточно медленно. Аналитики сходятся во мнении, что российский рынок SAAS HRM сейчас находится на начальной стадии развития, но имеет большой потенциал роста.

Каталог HRM-систем и проектов смотрите на TAdviser

Перспективы

В России внедрение технологий SAAS сопряжено с дополнительными трудностями, так как бесперебойный доступ в интернет во многих отдаленных регионах страны не всегда возможен. Это становится дополнительным препятствием для крупных компаний, имеющих большое количество филиалов в разных областях России.

Тем не менее, опрошенные TAdviser эксперты уверены, что в перспективе будет расти спрос на такие услуги и, как следствие, предложение. Как минимум, долгое время спрос будет расти за счет малого бизнеса. Скорее всего, лет через 5 возможно усиление интереса со стороны среднего бизнеса.

«Крупный бизнес, если и проявит более-менее серьезный интерес к SAAS, то очень нескоро. Дело в том, что в нашей стране не пошел даже аутсорсинг услуг по расчету зарплаты и кадровому учету. В первую очередь, как я считаю, из-за того, что в России подорвано взаимное доверие. Какие бы гарантии конфиденциальности ни давали аутсорсеры, веры им нет. Соответственно, крупные предприятия предпочитают держать такую информацию на своих серверах, не жалея затрат на обслуживающий персонал», считает главный эксперт компании «Компас» Игорь Якобсон.

Практика предоставления услуг по удаленному использованию программных продуктов в России пока является редкостью, считают также и в «Норбити».

«Сетевая инфраструктура для широкого распространения такой услуги явно недостаточна, потому что для ее поддержания необходим ряд технических условий, который может быть полноценно обеспечен только в центральных городах России», – отметила Виктория Александрова, руководитель отдела персонала «Норбит».

Преимущества и недостатки

Но, несмотря на то, что облачные технологии не лишены недостатков, они все же остаются довольно привлекательным и перспективным предложением, и в первую очередь потому, что позволяют существенно сократить затраты на управление персоналом. Небольшие компании, малый бизнес, которому классическое решение не подходит из-за высокой стоимости его внедрения и обслуживания – вот потенциальные потребители облачных HRM-систем.

Преимущества и недостатки классического решения HRM по сравнению с облачным аналогом необходимо рассматривать, прежде всего, с точки зрения самой технологии доставки сервиса, уверены специалисты. Оперативность доступа к данным из облака зависит от стабильности работы выделенного интернет-канала и центра обработки данных, на ресурсах которого физически размещена система.

«Это риски, на которые сейчас далеко не все готовы идти. Кроме того, при размещении HRM-модуля в облаке дополнительную проблему может создать необходимость интеграции c корпоративной учетной системой, традиционно размещаемой на сервере предприятия, которой необходим доступ к справочникам персонала. Среди преимуществ облака можно выделить отсутствие необходимости поддержки сопутствующей инфраструктуры и затрат на обслуживающий персонал, получение быстрого доступа к широкому спектру функциональности и минимальные временные затраты на внедрение», - заявил Владимир Гвоздков, заместитель исполнительного директора Energy Consulting.

Доступные решения

Потенциальный спрос на SaaS HRM подстегивает российских вендоров к выводу на рынок соответствующих предложений, но пока их не так много.

Еще в 2008 году компания АйТи вывела на рынок услугу онлайн-аренды системы управления персоналом Босс-Кадровик. (АйТи - является материнской компанией по отношению к разработчику Босс-Кадровик - компании БОСС. Кадровые системы). Компания предлагает решение БОСС-Кадровик EXPRESS. Его функционал позволяет обеспечить управление персоналом в соответствии с кадровой политикой организации. Стоимость облачного решения для компаний составит от 7 до 10 тыс. руб. в месяц. Функционал максимально приближен к полной версии без изъятий функциональности или иных пользовательских ограничений, включая расчет заработной платы и налогов, отчетность в Пенсионный Фонд, подбор, обучение и развитие персонала и другое.«Группа Астра» в свободном доступе опубликовала курс по российской службе каталога ALD Pro для обучения администраторов 4.2 т

Решение по управлению персоналом от компании «Простой бизнес CRM-система» позволяет частично реализовать в облаке функционал полноценной HRM-системы. В состав продукта входит электронное управление рабочим временем, а также возможность устанавливать различные уровни доступа и осуществлять обмен знаниями и опытом. Система открывает быстрый доступ к часто используемым материалам, например, к шаблонам договоров, техзаданий и коммерческих предложений, что значительно укоряет и упрощает процесс обучения новых сотрудников.

Стоит также упомянуть и «1С-Битрикс: Корпоративный портал» - облачная система для работы с персоналом от компании 1С-Битрикс. Это решение для создания корпоративного портала (внутреннего сайта), на котором могут быть размещены новости, файлохранилище, рабочие группы, календари, форумы, блоги, социальная сеть с профайлами, мессенджер, возможность проводить учебные курсы.

В данный момент ведет работу над созданием собственного облачного ERP-решения компания «Норбит». Оно будет основано на платформе Microsoft Dynamics AX и, в том числе, предоставлять доступ к полноценному HRM-модулю. Точные строки выхода системы на рынок пока что не озвучиваются. Юрий Сычев, директор по развитию бизнеса Microsoft Dynamics AX компании «Норбит» говорит, что выход облачной версии системы был анонсирован с ближайшим релизом Microsoft Dynamics AX R3.

«Мы, безусловно, планируем включить этот вариант в наше предложение в качестве возможного альтернативного подхода, но в настоящее время спрос на классический on-premise продукт кажется нам более высоким», - добавил он.

В компании «Компас» облачная HRM-система также находится сейчас в стадии разработки. По словам Игоря Якобсона, от существующих на рынке решений разрабатываемая система будет отличаться большей гибкостью, в том числе применительно к использованию существующего трудового законодательства. В перспективе планируется и автоматизация большой части функций сдельной оплаты труда и учета его результатов.

Многие российские клиенты, которые все же решили вынести управление персоналом в облако, обращаются к иностранным компаниям. Практически все опрошенные TAdviser эксперты в числе лидеров рынка называют SAAS решение UCMS WorkForce (Quinyx) от UCMS Group (ЮСИЭМЭС Групп). Клиентами UCMS Group в основном являются российские представительства крупных иностранных компаний: Ehrmann (Эрманн), LOreal, Legrand, Michelin и так далее.

Можно сказать, что на сегодняшний день в России SAAS HRM все еще остается редкостью, и спрос на такие решения будет расти вместе с развитием облачных технологий в целом, улучшению качества доступа в интернет в регионах, а также повышению лояльности российских компаний к аутсорсинговым услугам.